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Les délais de livraison dépendent de votre lieu de résidence. Votre colis est généralement expédié sous 24h à 48h maximum et livré en 7 à 12 jours en Suisse. Si vous résidez dans un autre pays ou en outre-mer, ce délai varie selon les délais habituels en Suisse > vers votre destination.

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Si votre article LeBigDeal ne vous convient pas, vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 30 jours à partir de la date de réception de votre colis. Notez que les frais de retour sont offerts. Si tel est votre cas, merci de nous contacter à l'adresse suivante : contact@lebigdeal.shop En revanche, si votre article acheté chez LeBigDeal présente un défaut de fabrication ou une anomalie non relative à une mauvaise utilisation, nous vous échangerons. Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour nous contacter.

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Certaines banques facturent des frais supplémentaires pour vos achats en ligne. Pouvant varier de quelques centimes à 5€, ces frais sont proportionnels au montant de votre commande et sont indépendants de notre volonté. Lorsque vous passez commande sur notre site, nous recevons uniquement le montant indiqué au moment du paiement.

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