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Política de Privacidade
LeBigDeal se preocupa com o respeito à vida privada e a proteção dos dados pessoais dos usuários de seu site. Por uma questão de transparência, a LeBigdeal adotou uma "Política de Privacidade" relativa aos dados pessoais de seus usuários coletados pela LeBigDeal no site que publica: https://lebigdeal.shop/ (doravante o "Site").
Proteger suas informações pessoais é nossa prioridade, por isso usamos seus dados em estrita conformidade com os princípios de proteção de dados aplicáveis. As disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE ("GDPR") tornam-se aplicáveis em toda a União Europeia em 25 de maio de 2018. Gostaríamos de mantê-lo totalmente informado agora sobre como LeBigDeal processa dados pessoais de acordo com este novo regulamento (consulte artigo 13. RGPD)
Os usuários do Site reconhecem ter lido e aceito esta Política de Privacidade ao mesmo tempo que leram e aceitaram as Condições Gerais de Uso. No caso de os usuários discordarem das disposições desta Política de Privacidade, os usuários permanecem livres para não usar o Site e não fornecer quaisquer dados pessoais.
DEFINIÇÕES
"Autoridade de supervisão" : refere-se à Comissão Nacional de Informática e Liberdades (CNIL).
"Consentimento" : do titular dos dados, designa qualquer expressão de vontade livre, específica, informada e inequívoca pela qual o titular dos dados aceita, por uma declaração ou por um ato claro positivo, que os dados pessoais que lhe dizem respeito são apresentados. tratamento.
“Destinatário” : refere-se à pessoa singular ou colectiva, autoridade, serviço público ou qualquer outro organismo que recebe a comunicação de dados pessoais, quer seja ou não um terceiro.
"Dados pessoais" : refere-se a qualquer informação relativa a uma pessoa física identificada ou identificável (doravante referida como "Titular dos dados ")
"Pessoa singular identificável" : significa uma pessoa singular que pode ser identificada, direta ou indiretamente, nomeadamente por referência a um identificador, como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador online ou um ou vários elementos específicos específicos para sua identidade física, fisiológica, genética, psicológica, econômica, cultural ou social.
"Finalidade" : refere-se ao objetivo perseguido pela implementação do processamento (por exemplo: gerenciamento de pedidos, assinatura de newsletters, etc.).
“Limitação de processamento” : designa a marcação dos dados pessoais armazenados, com vista a limitar o seu futuro tratamento;
“Controlador” : refere-se à pessoa singular ou colectiva, autoridade, serviço público ou outro organismo que, isoladamente ou em conjunto com outros, determina os fins e meios de tratamento.
"Site" : refere-se ao site https://lebigdeal.shop/ no qual LeBigDeal oferece seus produtos e serviços aos usuários.
“Processador” : refere-se à pessoa singular ou coletiva, autoridade pública, departamento ou outro organismo que processa dados pessoais em nome do responsável pelo tratamento.
"Terceiro" : significa uma pessoa física ou jurídica, uma autoridade pública, um serviço ou uma organização que não o titular dos dados, o controlador, o processador e as pessoas que, sob a autoridade direta do controlador ou do processador, são autorizadas para processar dados pessoais.
"Processamento" : refere-se a qualquer operação ou conjunto de operações realizadas ou não utilizando processos automatizados e aplicadas a dados ou conjuntos de dados pessoais, tais como coleta, registro, organização, estruturação, conservação, adaptação ou modificação, extração, consulta, uso , comunicação por transmissão, distribuição ou qualquer outra forma de disponibilização, reconciliação ou interconexão, limitação, apagamento ou destruição.
"Usuário" : refere-se a qualquer usuário da Internet que visita o Site e / ou se beneficia dos Produtos e / ou Serviços oferecidos no Site, cujos dados pessoais podem ser processados pela Fittrack nas condições estabelecidas abaixo. Um ou mais Usuários podem ser referidos como Titulares dos Dados.
QUEM É O CONTROLADOR DE DADOS?
O controlador de dados é:
A empresa Parente_Ecom Suíça
Empresa individual
Inscrita no registo comercial e empresarial do cantão de Vaud sob o número CHE XXX XXX XXX
Com o número de IVA intracomunitário CHE-XXX.XXX.XXX IVA
Com sede na Avenue de la gare 4, 1315 La Sarraz, Suíça
Para qualquer dúvida relacionada ao processamento de seus dados, você pode entrar em contato com o controlador de dados por e-mail no seguinte endereço: contact@lebigdeal.com
QUAIS DADOS SÃO COLETADOS?
Como um usuário, quando você navega no site e / ou usa os serviços oferecidos no site, LeBigDeal pode coletar os seguintes dados pessoais sobre você:
● Dados de identificação: sobrenome, nome, cópias da carteira de identidade e / ou passaporte, endereço IP, centros de interesse e / ou necessidades pessoais reais ou presumidas, dados relativos ao dispositivo utilizado
● Detalhes de contato: endereço de e-mail, endereço postal (entrega e cobrança), número de telefone
● Dados de pagamento e cobrança: forma de pagamento utilizada, dados bancários, informações de cobrança
● Dados relativos às interações entre o usuário e LeBigDeal: conteúdo da mensagem de contato enviada para LeBigDeal através do site
● Dados relativos ao acompanhamento da relação comercial e gestão de encomendas: pedidos de informação entre o Utilizador e LeBigDeal, histórico de trocas com serviços LeBigDeal, detalhes e seguimento de encomendas e / ou newsletters LeBigDeal, validação ou abandono de o carrinho de compras etc.
LeBigDeal informa a seus usuários que é particularmente provável que coletará seus dados pessoais:
● Durante sua visita ao Site;
● Ao criar sua conta de usuário (opcional);
● Ao comprar um produto no Site;
● Ao assinar boletins informativos LeBigDeal;
● Ao fazer uma solicitação de contato para LeBigDeal através do formulário disponibilizado no Site;
● Durante qualquer troca com LeBigDeal através do Site e / ou através do endereço de e-mail de contato: contact@lebigdeal.com
Qualquer que seja o método de coleta previsto, LeBigDeal se compromete a informar seus usuários:
● Os objetivos do processamento realizado;
● A natureza obrigatória ou opcional das informações solicitadas e as possíveis consequências de uma falta de resposta;
● Os destinatários dos dados;
● A existência e os métodos de exercício dos seus direitos (incluindo, em particular, os direitos de acesso, retificação e oposição ao processamento dos seus Dados Pessoais).
PARA QUE FINS E COM BASE EM QUE SE PROCESSA O TRATAMENTO DESTES DADOS?
Para que fins e com que base é efectuado o processamento destes dados? LeBigDeal recolhe os seus Dados Pessoais directamente de si, quando navega no Site, quando utiliza os vários serviços oferecidos no Site, um pedido de contacto à LeBigDeal feito através do formulário oferecido no site, ou durante qualquer troca com LeBigDeal através do site e / ou através do endereço de e-mail contact@lebigdeal.shop
LEBigDeal coleta e processa seus dados pessoais para os seguintes fins explícitos, legítimos e determinados:
● Gerenciar o bom funcionamento e a melhoria contínua do Site, dos serviços e recursos oferecidos;
● Gerenciar e monitorar seus pedidos de produtos feitos no Site;
● Gerenciar e monitorar suas assinaturas de boletins informativos LeBigDeal;
● Oferecer prospecção comercial e serviços de publicidade direcionada;
● Responder a todas as suas solicitações e interagir com você quando nos contatar usando o formulário oferecido no Site ou através do endereço de e-mail contact@lebigdeal.com
● Responder aos seus pedidos de direito de acesso, retificação e oposição, apagamento, limitação, portabilidade, direito à morte digital e direito de reclamação junto do CNIL;
● Cumprir as obrigações legais ou administrativas impostas pelo legislador.
LeBigDeal compromete-se a informar seus Usuários no caso de seus Dados Pessoais serem processados para diferentes fins.
LeBigDeal coleta e processa seus Dados Pessoais, de acordo com o processamento previsto, nas seguintes bases:
● Gestão do bom funcionamento e melhoria permanente do Site: legítimo interesse;
● Gestão e seguimento de encomendas: execução do contrato celebrado entre o Utilizador e a LeBigDeal;
● Gerenciamento e monitoramento de assinaturas de newsletters LeBigDeal: Consentimento do usuário;
● Envio de prospecção comercial e publicidade direcionada: Consentimento do usuário;
● Gerenciamento das solicitações do Usuário enviadas pelo formulário de contato do Site ou pelo e-mail contact@lebigdeal.shop: interesse legítimo;
● Gestão de pedidos de exercício de direitos de Utilizador: obrigação legal.
LeBiDeal informa que durante o uso dos serviços oferecidos no Site, você pode ser obrigado a preencher vários formulários e comunicar vários Dados Pessoais a seu respeito, a fim de se beneficiar de alguns dos serviços oferecidos por LeBigDeal.
Quando isso for necessário em relação ao RGPD e à Lei de Proteção de Dados, LeBigDeal compromete-se a obter o seu consentimento e / ou permitir que você se oponha ao uso de seus Dados Pessoais para determinados fins.
No entanto, caso não pretenda mais recebê-los, pode cancelar a inscrição clicando no link disponibilizado para o efeito, mencionado no corpo do email com o programa de nutrição ou da newsletter.
LeBigDeal também pode enviar solicitações de natureza comercial a Usuários que as aceitarem. Caso não deseje mais receber tais solicitações por e-mail, poderá solicitá-lo a qualquer momento e gratuitamente, por e-mail e sem informar nenhum outro motivo para o seguinte endereço: contact@lebigdeal.shop
QUAL É O PERÍODO DE RETENÇÃO DESSES DADOS?
Os Dados Pessoais são mantidos de acordo com as disposições legais por um período não superior ao necessário para os fins para os quais são coletados e processados pela LeBigDeal.
No entanto, o processamento de Dados Pessoais é possível para a comprovação de um direito ou contrato. Estes Dados Pessoais também podem ser mantidos pela LeBigDeal a fim de cumprir uma obrigação legal, ou ser mantidos em arquivos de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis.
Como exceção, os Dados Pessoais necessários para a criação e gestão da conta do Usuário são apagados por LeBigDeal quando sua conta é apagada pelo Usuário.
Os dados pessoais processados como parte da gestão da relação comercial entre LeBigDeal e você, como comprador de um produto LeBigDeal, não podem ser mantidos além do período estritamente necessário para a gestão desta relação comercial. Ao qual se acrescenta a limitação legal aplicável período.
Os dados pessoais processados como parte da gestão e monitoramento de assinaturas de boletins informativos LeBigDeal, bem como no contexto de prospecção comercial e publicidade direcionada, são mantidos por três (3) anos a partir do final da relação comercial, se você estiver envolvido em uma relação contratual com LEBigDeal, e três (3) anos a partir do último contato com você, se você não tiver uma relação comercial com LeBigDeal.
Os dados pessoais processados no âmbito da gestão e seguimento dos seus pedidos efectuados no Site ou através do endereço contact@lebigdeal.shop são guardados durante três (3) anos a partir do fim da relação comercial. Se tiver um contrato relacionamento com.
LeBigDeal, e três (3) anos a partir do último contato com você, se você não tiver uma relação comercial com LeBigDeal.
Para a gestão dos seus pedidos de direito aos seus Dados Pessoais, os seus Dados Pessoais são guardados durante o ano civil do pedido mais cinco (5) anos.
No entanto, LeBigDeal lembra que os Dados Pessoais que permitem a comprovação de um direito ou contrato, ou mantidos para cumprimento de uma obrigação legal, podem ser objeto de uma política de arquivamento intermediário. Por um período não superior ao necessário para o os fins para os quais são mantidos, de acordo com as disposições em vigor.
OS DADOS SÃO REPASSADOS A TERCEIROS?
Apenas as pessoas autorizadas pela LeBigDeal mencionadas abaixo poderão ter acesso aos seus Dados Pessoais:
● Pessoal autorizado dos vários departamentos da LeBigDeal (pessoal autorizado dos departamentos de comunicação, administrativo, logística e TI, responsável pelo atendimento ao cliente e responsável pelo monitoramento);
● Os subcontratados da LeBigDeal que atuam em nome e em nome da LeBigDeal, incluindo em particular o host do Site, o provedor de serviços encarregado de processar o serviço de suporte ao cliente LeBigDeal, o provedor de serviços encarregado de enviar prospecção comercial e newsletters e emails publicitários, o prestador de serviços responsável pelo envio de mensagens SMS de prospecção de vendas, o prestador de serviços responsável pelo processamento de pagamentos, monitorização de encomendas e faturação;
● Os tribunais envolvidos, mediadores, advogados, oficiais de justiça, etc. ;
● Redes sociais. LeBigDeal informa ao Usuário que o Site pode utilizar plugins sociais fornecidos e operados por empresas terceirizadas, como o botão do Facebook, Instagram, Pinterest ou Youtube. Ao clicar nesses botões você pode enviar a esses terceiros as informações que você vê em uma página do Site. No entanto, LeBigDeal informa ao Usuário que se ele não estiver conectado à conta que abriu com o terceiro em questão, este não poderá saber a identidade do usuário. Por outro lado, se o usuário se conectar à conta que abriu com o terceiro em questão, então este pode vincular as informações ou ações relativas às interações do usuário com o site para a conta que ele abriu com este terceiro.
Como parte de seu serviço de suporte ao cliente, LeBigDeal usa um provedor de serviços.
Chama-se Stripe Payments Europe Ltd., com sede social no bloco 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Irlanda.
Este provedor de serviços processa os Dados Pessoais em nome da LeBigDeal permitindo o pagamento e faturamento de pedidos feitos no Site a serem realizados.
Como tal, LeBigDeal informa aos Usuários que os dados de identificação, contato e pagamento são transmitidos diretamente para Stripe Payments Europe Ltd. no navegador dos usuários ao fazer o pedido. Os dados pessoais são usados exclusivamente pela Stripe Payments Europe Ltd. para a execução e realização de pagamentos e transmitidos de forma segura através do método de criptografia SSL. Stripe Payments Europe Ltd. é certificado pelo PCI DSS.
Os usuários podem acessar informações adicionais sobre a política de proteção de dados pessoais da Stripe Payments Europe Ltd. acessando o seguinte link: https://stripe.com/fr/legal
AS TRANSFERÊNCIAS DE DADOS SÃO REALIZADAS FORA DA UNIÃO EUROPEIA?
A fim de realizar certos tratamentos de dados pessoais, LeBigDeal faz transferências para prestadores de serviços ou outras entidades do grupo LeBigDeale do Espaço Econômico Europeu, apenas.
No âmbito destas transferências, a LeBigDeal garante que os seus prestadores de serviços e entidades do grupo LeBigDeal garantem elevados padrões de segurança para a proteção dos Dados Pessoais que são suficientes no que diz respeito ao nível de proteção imposto pelo RGPD, o LIL e seu decreto. .
Além disso, a LeBigDeal celebrou cláusulas contratuais padrão com cada um dos seus prestadores de serviços e entidades do grupo LeBigDeal localizados na União Europeia, a fim de garantir um nível elevado e adequado de proteção dos Dados Pessoais. LeBigDeal informa aos seus utilizadores que estas cláusulas contratuais se baseiam nas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia (decisão de 5 de fevereiro de 2010 sobre as cláusulas contratuais padrão para a transferência de dados pessoais a subcontratados estabelecidos em países terceiros por força da Diretiva 95/46 / CE do Parlamento Europeu e do Conselho;
RASTREAMENTO DE PEDIDOS E FATURAMENTO?
Como parte do rastreamento de seus pedidos e faturamento, LeBigDeal usa o sistema Prestashop.
Trata-se da empresa PrestaShop SA, com sede na rue d'Amsterdam 12, 75009 Paris, França.
Este prestador de serviços processa em nome da LeBigDeal o acompanhamento das encomendas e a faturação dos Utilizadores.
Como tal, LeBigDeal informa seus usuários que, ao fazer um pedido no site, a PrestaShop SA pode coletar e processar os seguintes dados pessoais:
● Dados de identificação do usuário;
● Dados de faturamento
ENVIO DE NEWSLETTERS, PROSPECÇÃO COMERCIAL E PUBLICIDADE?
Como parte de seus boletins informativos, prospecção de vendas e serviços de email de publicidade, LeBigDeal usa a plataforma de email marketing de um provedor de serviços.
Esta é a Klaviyo Company, com sede em 225 Franklin St, Floor 10, Boston, MA 02110, EUA.
Este prestador de serviços processa em nome da LeBigDeal as suas campanhas de email marketing (envio de newsletters, prospecção comercial e publicidade) destinadas aos Utilizadores.
Como tal, LeBigDeal informa seus usuários que, ao assinar os boletins informativos LeBigDeal, ou concordar em receber ofertas comerciais e de publicidade de LeBigDeal, LeBigDeal pode transferir para Klaviyo os seguintes dados pessoais do usuário:
● Dados de identificação do usuário
● Detalhes de contato
● Dados relativos ao dispositivo usado: fuso horário, resolução da tela, informações sobre o navegador e sistema operacional, local e idioma usado.
LeBigDeal lembra o usuário que essas transferências de dados pessoais são necessárias para o seguinte processamento:
● Gerenciamento e acompanhamento de assinaturas de newsletters LeBigDeal;
● Envio de prospecção comercial e publicidade direcionada.
Esses tratamentos são baseados no consentimento do usuário. Assim, se o usuário não deseja mais que LeBigDeal faça tais transferências, ele pode retirar seu consentimento a qualquer momento clicando no link de cancelamento de inscrição em cada e-mail contendo newsletters, ofertas comerciais ou publicitárias de LeBigDeal, ou informando LeBigDeal por e-mail para o endereço contact@lebigdeal.shop (ver artigo 8 da Política de Privacidade).
GERENCIADOR DE TAGS DO GOOGLE?
LeBigDeal informa a seus usuários que utiliza a ferramenta Google Tag Manager. Esta ferramenta permite ao LeBigDeal gerir as tags do seu Site (código do Site). Facilitam a gestão e o desenvolvimento dos produtos e serviços oferecidos no Site e reduzem o tempo de carregamento do Site.
O Gerenciador de tags do Google implementa apenas o código do site. O Google Beacon Manager não cria cookies e não coleta dados pessoais. A ferramenta integra apenas o código do Site, e facilita a modulação do código sem acessar os Dados Pessoais processados pelo código.
No entanto, LeBigDeal deseja informar seus Usuários da existência de quaisquer beacons integrados nesta Política de Privacidade.
Os usuários podem encontrar mais informações sobre o Gerenciador de tags do Google, bem como seus termos de uso nas páginas do Google.
QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS COMO USUÁRIOS?
Como Usuário, você tem o direito de acessar, retificar, portar, limitar, se opor e deletar seus Dados Pessoais.
LeBigDeal também informa que você pode definir diretrizes para a retenção, eliminação e comunicação de seus dados pessoais após a sua morte.
Além disso, no que diz respeito às operações de processamento que requerem a coleta de seu consentimento, LeBigDeal informa que você pode revogar seu consentimento para o processamento e uso de dados para os quais havia consentido anteriormente, com efeitos no futuro, a qualquer momento.
Para qualquer dúvida sobre este assunto ou para exercer os direitos mencionados acima, você pode entrar em contato com LeBigDeal por e-mail: contact@lebigdeal.shop
LeBigDeal informa que se você deseja exercer seus direitos, você deve indicar ao LeBigDeal em sua solicitação seus dados de contato (sobrenome, nome, endereço e uma cópia de um documento de identidade assinado), bem como um motivo legítimo para isso ser necessário por lei (especialmente no caso de oposição ao processamento).
Quando você fornece uma cópia do seu documento de identidade para comprovar sua identidade, LeBigDeal o guarda pelo ano calendário da solicitação mais cinco (5) anos, em particular quando esta comunicação é feita no exercício de uma oposição justa.
LeBigDeal informa que você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão. Na Suíça, essa autoridade supervisora é a Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), cujos dados de contato são os seguintes:
● Endereço postal: Oficial federal de proteção de dados e transparência Feldeggweg 1 - 3003 Berne - SUÍÇA
● Telefone: +41 (0) 058 462 43 95
● Site: https://www.edoeb.admin.ch/
LeBigDeal informa que seus produtos e serviços disponíveis no Site são destinados a adultos e menores de 16 anos apenas. Como tal, LeBigDeal não processa dados pessoais de menores de 16 anos sem o consentimento prévio de seus representantes legais.
LeBigDeal lembra a todos os internautas que visitam seu site que, se forem menores de 16 anos, não devem enviar nenhuma informação sobre si mesmos e em particular Dados pessoais, sem o consentimento prévio de seus representantes legais.
O SITE USA COOKIES?
LeBigDeal informa a seus usuários que os cookies consistem em uma série de informações, um pequeno arquivo de texto, instalado por seu navegador no disco rígido de seu terminal quando eles visitam um site.
Assim, a navegação do Utilizador no Site pode dar lugar ao depósito de "Cookies" no seu terminal, caso continuem a navegar no Site sem alterar as configurações do seu navegador.
LeBigDeal é obrigado a usar vários tipos de cookies. As informações relacionadas a esses cookies estão disponíveis na Política de gerenciamento de cookies LeBigDeal.
QUE MEDIDAS DE SEGURANÇA EXISTEM?
LeBigdeal toma todas as precauções úteis, bem como as medidas técnicas e organizacionais adequadas, regularmente atualizadas de acordo com o progresso tecnológico, para preservar a segurança dos dados pessoais dos Usuários e, em particular, para evitar que sejam distorcidos, danificados ou a terceiros não autorizados as partes têm acesso a ele.
Como tal, LeBigDeal usa notavelmente firewalls e sistemas de criptografia de dados pessoais. Os edifícios LeBigDeal estão sujeitos a controles de acesso físico. Apenas os funcionários da LeBigDeal que precisam de acesso aos Dados Pessoais por causa das funções que desempenham e para realizar suas atividades, estão autorizados a ter acesso aos Dados Pessoais.
Todos os Dados Pessoais transmitidos pelos Usuários, incluindo informações relativas ao pagamento de pedidos feitos no Site, são transmitidos por meio do padrão SSL (Secure Socket Layer) seguro.
E QUANTO AOS LINKS PARA SITES DE TERCEIROS?
O Site pode oferecer aos Usuários links para sites de terceiros, como Facebook, Instagram, Pinterest ou Youtube.
LeBigDeal informa aos usuários que não tem controle sobre o conteúdo de sites de terceiros ou as práticas desses terceiros em termos de proteção de dados pessoais que eles podem coletar.
Consequentemente, LeBigDeal declina qualquer responsabilidade relativa ao processamento por terceiros dos dados pessoais dos Usuários.
QUAL É A LEI APLICÁVEL?
Esta Política de Privacidade está sujeita às leis da SUÍÇA. Em caso de litígio e no caso de não ser possível chegar a um acordo amigável, os tribunais competentes serão os tribunais suíços.